杭州蕭山區急招網絡客服
4000-5000元/月該職位于3日內新發布
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職位詳情:
網絡客服
網絡客服
4000-5000元/月月結3-5人學歷不限1-3年免費培訓全職
崗位職責:
1.利用電商平臺(淘寶天貓拼多多京東等)在線聊天工具等溝通方式,回復客戶相關咨詢問題引導下單,促成成交
2精準了解客戶需求,主動推薦,提高轉化率
3公司產品簡單,快速了解熟悉公司產品
4完成主管交代的其他事項
崗位要求:
1熟悉淘寶拼多多等各項操作流程,規避風險,違禁詞話術等,有過電商客服經驗者優先
2懂電腦的基本操作,會簡單的EXCEL/WORD/PPT等
3打字速度快,快速解答顧客咨詢,語言組織能力強
4有服務意思,熱情接待,耐心回復,工作主動、學習能力強、善于溝通協調
上班時間:
因平臺考核時間為8-24點,
早班8:30-5:30,晚班15點-24點前期晚班需要在公司上班,熟悉產品,能獨立面對,晚班暫時居家安排。
薪資范圍:4000-5000元

胡女士實名企業
杭州蕭山區浙江麻云科技有限公司
工作地址:
杭州蕭山區浙江麻云科技有限公司
法定代表人:何李華
成立日期:2021-05-28