【薪資待遇】

1.【底薪5000+提成+獎金】

【工作時間】

1.早9晚6單休法定節假日帶薪休息20天超長年假

一、崗位職責：

1、負責通過淘寶，抖音、拼多多等購物平臺，通過聊天方式為客戶提供咨詢服務，解答顧客咨詢的售前售后問題，完成銷售目標、轉化率目標；

2、查詢訂單進程以及倉庫發貨和跟蹤物流信息，負責售前交易和售中售后的全過程

3、及時有效解決客服反應及投訴的問題，提供良好的售后服務，以及獲得客戶肯定與好評;

4、完成部門領導安排的其他相關工作任務

二、任職要求：

1、有淘寶、抖音、客服經驗者優先；

2、有線上/線下銷售經驗者優先；

3、需要有日常網購經驗