辦公室內(nèi)電腦辦公

售后服務(wù)體系

-流程標(biāo)準(zhǔn)化，退換貨、維修、退款等流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作。確保響應(yīng)時(shí)效，明確售后問題的處理方案

2.**客戶問題處理

-分類分級(jí)，按緊急程度（如質(zhì)量問題＞物流問題）和類型（技術(shù)問題、服務(wù)問題）分層處理。

-**閉環(huán)管理**：從問題錄入→跟進(jìn)→解決→回訪，全程可追蹤。

-技術(shù)工具使用工單系統(tǒng)