負責接待來訪者、訪客和客戶的職位。前臺接待，為來訪者提供咨詢和指導，協助解決問題，以及維護場所的安全和秩序。前臺接待需要具備良好的溝通能力、組織能力和禮儀知識，以便為來訪者提供優質的服務。