直真科技成立于2008年11月，公司主營業務為信息通信技術（ICT）運營管理領域的軟件開發、技術服務、系統集成以及第三方軟硬件銷售業務。公司專注于為國內電信運營商和大型企業客戶的信息網絡和IT基礎設施提供統一、融合、智慧、賦能的運營支撐系統（OSS）全面解決方案，主要包括網絡管理支撐及服務運營支撐兩大系列產品，涵蓋咨詢、規劃、設計、開發、測試、維護、運營等全周期專業技術服務，協助用戶對其設備、網絡、業務、客戶以及相關的IT基礎設施等進行綜合管理與服務。多年來，公司采取技術能力平臺化、組件化和產品化的策略，圍繞用戶需求進行技術創新，運用包括云計算、大數據和人工智能等技術手段，幫助用戶應對市場變化，提高運營效率，提升服務質量，增強核心競爭力。公司積極拓展業務領域，在以運營支撐系統為核心業務的基礎上，以具有自主知識產權的企業經營管理支撐系列產品為抓手，逐步延伸至管理支撐系統（MSS）業務領域。
自成立以來，公司立足自主創新，形成了擁有自主知識產權的系列化軟件產品，并在此基礎上持續提供專業技術服務，形成整體解決方案，能夠較為完備地覆蓋中國移動、中國電信、中國聯通三大電信運營商的集團總部、省級公司、專業公司及其他行業客戶的網絡和信息技術方面的運營管理及支撐需求。