預(yù)訂管理 -處理客房預(yù)訂，包括線上平臺(tái)（如OTA）、電話、現(xiàn)場(chǎng)等渠道的預(yù)訂信息，確認(rèn)房型、入住時(shí)間、價(jià)格等細(xì)節(jié)，確保預(yù)訂準(zhǔn)確。 ? -根據(jù)房態(tài)調(diào)整預(yù)訂策略，合理分配房間，避免超售或空房。 賓客接待與離店 -為到店客人辦理入住登記，核對(duì)身份信息，介紹客房設(shè)施、入住須知及酒店相關(guān)規(guī)定，發(fā)放房卡并指引客房位置。 ? -為離店客人辦理退房手續(xù)，核對(duì)消費(fèi)項(xiàng)目（如客房迷你吧、額外服務(wù)等），結(jié)算費(fèi)用，開具發(fā)票，回收房卡。 信息咨詢與服務(wù) -解答客人關(guān)于周邊交通、景點(diǎn)、商圈等信息的咨詢，提供合理建議。 ? -處理客人在住期間的需求，如更換房間、維修客房設(shè)施、借用物品（如充電器、雨傘）等，無(wú)法直接解決時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門。 賬務(wù)與記錄 -管理前臺(tái)賬務(wù)，確保每日收入、支出準(zhǔn)確，做好交接班記錄。 ? -登記客房入住、離店信息，更新房態(tài)表，確保房態(tài)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。 安全與應(yīng)急處理 -留意可疑人員或異常情況，保障酒店及客人安全，必要時(shí)聯(lián)系安保人員。 ? -處理簡(jiǎn)單應(yīng)急事件，如客人遺失物品登記與查找、突發(fā)設(shè)備故障上報(bào)等。 其他工作 -維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、電話）正常運(yùn)行。 ? -遵守酒店規(guī)章制度，保管好鑰匙、發(fā)票、現(xiàn)金等重要物品。

北京·海淀區(qū)·五道口

7月14日 14:52

王先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

綠化工程師： 職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)園林綠化項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、施工圖繪制及優(yōu)化。 2.根據(jù)場(chǎng)地條件選擇適宜植物種類，制定種植方案及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全，協(xié)調(diào)解決技術(shù)問題。 4.審核施工圖紙，確保與設(shè)計(jì)方案一致，控制材料與成本。 5.制定綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（如灌溉、修剪、病蟲害防治），指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。 任職要求： 1、熟悉北京地區(qū)綠化和景觀類植物生長(zhǎng)特性。熟悉栽植、養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治標(biāo)準(zhǔn)和流程 2、熟練使用CAD、PPT，有五年以上景觀綠化工作經(jīng)驗(yàn)。 薪資稅前8k-10k，不包食宿。

北京·海淀區(qū)·五棵松

7月14日 10:34

萬(wàn)女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系