山東海貿云商國際貿易有限公司是海爾集團投資5000萬元人民幣成立的國際貿易綜合服務平臺運營公司，總部位于中國青島。
海貿云商依托海爾全球營銷、研發、網絡和物流資源，以用戶最佳體驗為目的，搭建起進出口行業的創新型價值交互平臺。基于B/S架構的全進出口流程業務管理系統、綜合門戶網站、移動終端APP等互聯網技術，全部應用與平臺以支持進出口實務高效運營。進出口業務的所有參與主體(如生產廠、貿易公司、平臺業務團隊、綜合物流服務商、金融服務商、買家等)都在同一平臺上工作，信息同步共享、數據同步共享、業務進度全部可視化。
同時，平臺引入第三方綜合物流服務、第三方金融服務，給所有合作商提供更多自主選擇，更加注重合作商的參與體驗。
移動終端APP、手機端查詢APP內嵌基礎版外貿業務規范化模板，免費提供給從事進出口行業的合作方使用，將進出口業務的操作流程細分化、標準化、便利化，以成本更低、運營效率更高的創新模式完成所有交易過程，“多方互評”機制的引入，同步建立起基于業務的價值體系。
海貿云商以“資源集成、高效運作、價值交互”為企業運營根本，通過創新進出口產業運作模式，逐步引領中小微外貿企業重構核心競爭力，實現“讓天下人人都會做外貿”的愿景。