湖南省信利達科技有限公司是以一站式聯絡中心服務為主的商務流程外包服務供應商。作為中國電信服務外包基地，公司提供全方位的顧客服務，通過多種通訊管道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，并加強他們與顧客之間的聯系，將顧客關系生命價值最大化。
伙伴關系
信利達企業文化的基礎建立于員工與企業互惠互利的伙伴關系上。那些主動積極并認可企業價值觀的員工是信利達保證質量、效率、創造力和發展的動力。伙伴關系的特點是相互信任、尊重和授權，員工能夠獲得全面的信息，參與決策，共同分享公司成功的喜悅。我們致力于員工的職業發展，并謀求長期的工作機會。
企業家精神
分權經營的原則是信利達管理指導思想的核心。它使得員工能夠靈活的開展工作，負有責任感，創造高效率并自主的經營業務。由富有企業家精神的管理人員來經營信利達的各項業務；他們享有充分的獨立性，并對其部門的業績全權負責。我們各個業務的領導者不僅關心其所在部門的利益，同時有義務兼顧公司的整體利益。
社會義務
我們認為財富的擁有權附帶著社會的義務。同時我們也堅信，在市場經濟環境中，企業的合法性來源于其對社會作出的寶貴貢獻。我們的各項業務的經營嚴格遵守法律，遵循良好的商業道德規范，并積極為社會和環境事業造福。