一、主要職責 1.費用收繳：收取物業費、停車費、公攤水電費等，提供線上線下繳費支持。 2.催繳管理：對逾期業主進行電話、短信、上門催繳，維護欠費臺賬。 3.客戶溝通：解答繳費疑問，處理投訴，提升業主繳費意愿。 4.數據記錄：統計收繳情況，分析欠費原因，優化催繳策略。 二、核心能力 溝通技巧：耐心解釋，化解業主抵觸情緒 財務基礎：熟悉票據管理、費用核算 法律常識：了解物業收費相關法規 抗壓能力：妥善應對催費中的沖突 三、職業發展 **收費員→催費主管→物業項目經理** 四、工作技巧 提前提醒：繳費日前通過短信、微信通知 分類催繳：針對不同業主制定個性化方案 服務結合：在維修、巡查時順帶提醒繳費 證據留存：保留催繳記錄（通話、上門憑證等） 該崗位適合細心、溝通能力強、抗壓性好的人，需平衡業主關系與公司收益。

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唐先生

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西餐泰餐廚師的任職要求通常涵蓋技能、經驗、個素養，積極愛護工作環境，勤收拾，熟練掌握西餐烹飪技法：煎、烤、燉、炒、 能精準控制火候、調味和擺盤，符合西餐標準化流程化 確保每道菜出品一致（如牛排熟度、醬汁溫度

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葉先生

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工作內容：1、上門對寵物進行洗護喂養工作，有服務意識。 2、時間相對自由，不用坐班996 3、上班地點是主城區，有定點小區，每天工作半徑不會太大。 寵物洗護師：在寵物店從事寵物洗護工作經驗半年以上，有證書優先 寵物殯葬師：有耐心責任心，做事仔細，有相關證書優 全職兼職皆可，歡迎喜歡寵物又不想坐班的你加入我們

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魏女士

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李先生

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