【工作內(nèi)容】-負責餐廳內(nèi)顧客的接待與服務(wù)，確保每位顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。-熟悉菜單上的所有菜品及其特色，能夠向顧客提供專業(yè)的推薦建議。-保持工作區(qū)域的清潔與整潔，包括餐桌、餐具以及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生。-及時響應顧客的需求，解決顧客用餐過程中遇到的問題或疑問。-協(xié)助收銀員完成結(jié)賬流程，確保賬單準確無誤。-積極參與團隊合作，與其他員工共同提升服務(wù)質(zhì)量。-根據(jù)餐廳規(guī)定，妥善處理顧客投訴，努力提高顧客滿意度。【任職要求】-具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，善于與人交流。-對餐飲行業(yè)充滿熱情，愿意學習并不斷提升個人服務(wù)水平。-工作態(tài)度積極主動，具備良好的團隊協(xié)作精神。-能夠適應靈活的工作時間，包括周末及節(jié)假日輪班。-有一定的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。

廣州·從化區(qū)

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位職責：日常運營管理：全面負責餐廳的日常運營，包括前廳服務(wù)、后廚協(xié)調(diào)、衛(wèi)生安全等，確保高效、有序的運營流程。監(jiān)督食品質(zhì)量和服務(wù)標準，確保符合公司及行業(yè)規(guī)范。團隊管理：負責招聘、培訓、考核和管理餐廳員工，提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能。合理安排員工排班，優(yōu)化人力資源配置，提高工作效率。客戶服務(wù)：處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護餐廳聲譽，提升顧客滿意度。收集顧客反饋，定期分析并提出改進建議。成本控制：監(jiān)督食材采購、庫存管理及損耗控制，確保成本在預算范圍內(nèi)。制定營銷策略和促銷活動，提升營業(yè)額和利潤。安全管理：確保餐廳符合衛(wèi)生、消防及安全法規(guī)，定期組織員工培訓。檢查設(shè)備維護情況，及時報修或更新。市場推廣：協(xié)助制定并執(zhí)行品牌推廣計劃，提升餐廳知名度和客流量。任職要求：3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉餐廳運營流程及團隊管理。優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理突發(fā)問題。責任心強，具備領(lǐng)導力和團隊合作精神。抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境。可接受彈性工作時間

廣州·從化區(qū)

伍先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系