電商客服辦公室坐班不含銷售的客服工作【工作時間與休假】上班時間:早班:8:00-16:00晚班:15:00-23:00輪流早晚班，月休4天【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)處理電商平臺用戶的售后咨詢與問題解答，提供優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)；2、跟進(jìn)及處理訂單售后，追蹤訂單異常配送狀態(tài)特殊訂單及各類投訴訂單的處理和跟進(jìn);3、確保客戶問題得到及時有效的解決，記錄客戶反饋，與團(tuán)隊(duì)合作提升服務(wù)質(zhì)量；【任職資格】1.20-35歲，電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)半年以上(得物平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);有首飾珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；2.具備出色的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解并響應(yīng)客戶需求；3.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從工作安排;此崗位會涉及晚班，介意者慎投！

招聘:電商社群運(yùn)營客服地點(diǎn)：深圳坂田一、薪酬待遇：1、綜合薪資：試用期（2個月）綜合平均薪資4000-5000元，基礎(chǔ)工資3500+績效（500-1500），轉(zhuǎn)正后，參與獎金分配和職級評定，轉(zhuǎn)正后5500-8000，優(yōu)秀者過萬，618旺季后翻倍2、具體薪資結(jié)構(gòu)：1??職級工資【試用期2000，轉(zhuǎn)正后參與評級初中高級2500/2800/3000】；2??補(bǔ)貼1000【500房補(bǔ)+100交通補(bǔ)+200餐補(bǔ)+200話費(fèi)補(bǔ)貼】；3??全勤獎500；4??績效【500-1500】5??月度獎金【600-2W】6??季度獎金【根據(jù)當(dāng)季度表現(xiàn)】7??年終獎【根據(jù)全年表現(xiàn)】8??（優(yōu)秀者1個月可轉(zhuǎn)正）。二、福利待遇:1、交社保，周末雙休（試用期每周六需上下午班），試用期2個月；2、員工享有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，通暢的晉升通道。3、享有國家節(jié)假日、各種帶薪假期(婚假、產(chǎn)假、年假、陪護(hù)假等)4、員工享有各種福利，生日聚會、聚餐、團(tuán)建、旅游等活動。三、崗位要求:1、年齡22歲-32歲，優(yōu)秀者可放寬。2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。3、有責(zé)任心，性格開朗，具有良好的表達(dá)能力和溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。四、職位描述：1、經(jīng)營微信社群，社群客戶篩選，進(jìn)行售前咨詢，售后服務(wù)；2、辦公室坐班，無需經(jīng)驗(yàn)，有組長手把手帶。3、每天定時定點(diǎn)直播鏈接，提醒會員客戶觀看。4、負(fù)責(zé)公司客戶部日常工作，維護(hù)客戶關(guān)系，做好與客戶的及時溝通，解決客戶問題。五、崗位說明：上班時間：9:00-11：00，12：30-17:30，7小時，朝九晚五，周末雙休特別說明：試用期第1個月每晚需在家工作1小時主要是回復(fù)客戶信息（20:00-21:00），周六需上下午班（12:30-17:00）。試用期為2個月，表現(xiàn)突出者，可提前1個月申請轉(zhuǎn)正；轉(zhuǎn)正后，按照正常上下班時間，同時可參與評級，享受月獎勵，季度獎勵，年終獎勵；入職一個月即可享受節(jié)日福利，入職滿一年享受生日現(xiàn)金補(bǔ)貼。試用期2個月，4000-5000；轉(zhuǎn)正后6000-8000，優(yōu)秀者過萬。感興趣可以約面試～

崗位主要做掃地機(jī)器人的安裝，維修，跟單工作：有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)平臺售后客服響應(yīng)工作.2.接到訂單，電話聯(lián)系客戶預(yù)約上門情況，派單當(dāng)?shù)貛煾担?.能看懂地圖，根據(jù)師傅區(qū)域，派單到當(dāng)?shù)貛煾担?.訂單的跟進(jìn)閉環(huán)工作（包括與師傅溝通，協(xié)調(diào)，客訴的處理）；5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求：1.喜歡客服工作，有良好的客戶服務(wù)意識及溝通、判斷能力。2.性格活潑熱情，工作認(rèn)真，善于學(xué)習(xí)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；3.電腦操作熟練；

職位描述：1、經(jīng)營微信社群，社群客戶篩選，進(jìn)行售前咨詢，售后服務(wù)；2、辦公室坐班，無需經(jīng)驗(yàn)，有組長手把手帶。3、每天定時定點(diǎn)直播鏈接，提醒會員客戶觀看。4、負(fù)責(zé)公司客戶部日常工作，維護(hù)客戶關(guān)系，做好與客戶的及時溝通，解決客戶問題。一、薪酬待遇：1、綜合薪資：試用期（2個月）綜合平均薪資4000-5000元，基礎(chǔ)工資3500+績效（500-1500），轉(zhuǎn)正后，參與獎金分配和職級評定，轉(zhuǎn)正后5500-8000，優(yōu)秀者過萬，618旺季后翻倍二、崗位說明：上班時間：9:00-11：00，12：30-17:30，7小時，朝九晚五，周末雙休特別說明：試用期第1個月每晚需在家工作1小時主要是回復(fù)客戶信息（20:00-21:00），周六需上下午班（12:30-17:00）。試用期為2個月，表現(xiàn)突出者，可提前1個月申請轉(zhuǎn)正；轉(zhuǎn)正后，按照正常上下班時間感興趣可以約面試～

1、學(xué)歷不限，性別18-25，電腦操作水平熟練。 2、言要求：無，有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。 3、性格開朗，思維活躍，有較強(qiáng)的溝通能力和危機(jī)處理能力。 4、坦誠自信，樂觀進(jìn)取，高度的工作熱情。 5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。 我司薪資和福利： 1、享受國家全部法定節(jié)假日、法定假期。 2、提供豐厚及同行業(yè)富有競爭性的薪酬。

通過電話/在線系統(tǒng)，熱情、專業(yè)地接聽和處理客戶的咨詢、疑問及反饋。*準(zhǔn)確理解客戶需求，高效解答產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)問題，提供優(yōu)質(zhì)解決方案。*（如果是銷售型客服）主動識別客戶需求，進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的推薦與銷售，完成業(yè)績目標(biāo)。*（如果是服務(wù)型客服）妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度和忠誠度。*嚴(yán)格按照服務(wù)流程和規(guī)范操作，確保信息記錄準(zhǔn)確、完整。*及時反饋客戶意見及工作中遇到的問題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程。*完成上級安排的其他相關(guān)工作。

崗位職責(zé):維護(hù)現(xiàn)有公司客戶關(guān)系(不打電話!)任職要求:1.25歲及25歲以上，學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限2.具備良好的溝通能力，抗壓能力、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力3.對工作充滿熱情，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力4.4500底薪+提成五險一金生日獎5.上班時間9:00--18:00午休兩個小時;節(jié)假日照常放假，年假15天辦公地點(diǎn)就在地鐵口不到一百米，AAAAA級寫字樓辦公，不外出。不加班。

崗位職責(zé):1.提供專業(yè)的線上客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量2.處理客戶反饋的問題，提供有效的解決方案，維護(hù)客戶滿意度3.與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成客服目標(biāo)和任務(wù)任職要求：1.具備良好的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解并響應(yīng)客戶需求2.能夠在規(guī)定的工作制度下穩(wěn)定工作，保持高效的工作狀態(tài)3.有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中快速適應(yīng)并積極參與團(tuán)隊(duì)合作4.接受節(jié)假日值班者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：1、接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;2、制作空運(yùn)單證及其相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入系統(tǒng)費(fèi)用;3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件，安排放貨或送貨事宜;4、單證及文件的整理及歸檔，申報費(fèi)用支付;5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。任職條件:1、物流/航空/國際貿(mào)易大專以上學(xué)歷，熟練英文說讀寫能力。2、熟悉貨代客服及操作經(jīng)驗(yàn)，擅長處理國際貨代進(jìn)出口操作流程及各項(xiàng)單證的制作者優(yōu)先。3、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度，愿意和公司共同發(fā)展。福利待遇：1.試用期：1-3個月，視情況而定，能力優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正；2.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效/其他補(bǔ)貼3.職位福利：五險一金、帶薪年假、年終獎金、節(jié)日福利、下午茶、團(tuán)建聚餐；4.公司有國際包機(jī)航線，發(fā)展空間大；領(lǐng)導(dǎo)平易近人，整體工作氛圍很NICE，同事都很好相處。5.工作時間：工作時間：9：00-12：0014:00-18:00（每天工作7小時，未完工作可補(bǔ)班，午休2小時，國家法定假期）。上班地點(diǎn)：深圳龍崗下李朗崗橋路7號佳裕達(dá)園區(qū)內(nèi)，通行距離能接受的再投簡歷，謝謝！

崗位職責(zé)：工作內(nèi)容：根據(jù)銀行提供的客戶名單，使用銀行官方熱線，主動外呼給客戶辦理備用金分期業(yè)務(wù)，關(guān)于分期的疑問，室內(nèi)完成工作，無需外出。我們是銀行外呼中心團(tuán)隊(duì)，不是賣保險、也不是貸款，不做陌生拜訪。只是提供銀行高端信用卡客戶所提供答謝回饋服務(wù)！任職要求：1、18-45周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)；2、高中或中專學(xué)歷；3、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，有良好的溝通，協(xié)調(diào)和組織能力4、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；薪資待遇：無責(zé)任保底4000+（完成基本2.5h+1000）+加高額提成績效獎金（400~2000)+提成＋年資（每年增長）＋各種現(xiàn)金獎勵，綜合工資8000-12000不等員工福利：1、福利保障，五險一金2、提供住宿一提供公寓式住宿，電器齊全，空調(diào)，熱水器，獨(dú)立衛(wèi)生間3、提供食堂，12-16元自選，菜品豐富，干凈實(shí)惠。4、帶薪培訓(xùn)一專業(yè)崗前技能培訓(xùn)5、帶薪休假一年休假、產(chǎn)假、婚假、喪假等帶薪休假6、公司定期舉行戶外拓展、歌唱比賽、生日會、項(xiàng)目周年慶、年會、團(tuán)隊(duì)旅游等活動；7、培訓(xùn)機(jī)會：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)、崗中技能培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)。工作時間：早九晚六點(diǎn)半月休4天有事可調(diào)休法定正常休息。工作地址：深圳市南山區(qū)方大城T1棟907

任職資格：1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。

公司直招！本人面試，非中介代招！不辦卡！不是催收！不是賣保險！不用自己辦手機(jī)卡！真誠對待每一位應(yīng)聘者，不存在任何刷面試KPI的情況！！！如有違反歡迎舉報！前期享受培訓(xùn)補(bǔ)貼115/天崗位描述：本公司為專業(yè)的BPO企業(yè)，為全國中大型企業(yè)定制呼叫中心業(yè)務(wù)，目前招聘崗位為某8客戶。公司注重員工感知、注重營造氛圍，有完善的培訓(xùn)培養(yǎng)體系，可為有追求的員工提供完善的晉升通道。崗位職責(zé)：1、客服崗位做好通知工作，工作內(nèi)容簡單不需要強(qiáng)制性銷售產(chǎn)品，只需要打電話聯(lián)系客戶辦理登記業(yè)務(wù)即可。2、對客戶提出問題給予耐心解答，提高客戶滿意度。薪資描述：【同行業(yè)待遇天花板】1、在職人員薪資情況前期新人以及佛系老人薪資占比20%為5000-8000元左右；薪資占比60%為10000-16000元左右；薪資占比20%為17000元以上；銷冠薪資可達(dá)28000-40000元區(qū)間！2、入職前6個月享受保底5000元/月！！！公司有完善的體系，保證培養(yǎng)兩個月讓你薪資過萬。3、每月不定期提供各類現(xiàn)場激勵方案，月度最高現(xiàn)場激勵3000元/月/人。4、新人培訓(xùn)補(bǔ)貼115/天！！！公司福利：1、購買五險一金。2、公司管理多為95后，注重團(tuán)建，不定期組織團(tuán)隊(duì)活動、生日會。3、公司管理均為內(nèi)部晉升，工作半年即可參與競聘，享受完善的管理體系培養(yǎng)，讓優(yōu)秀的人不僅賺到錢，還能一直在公司穩(wěn)定賺錢。4、早九晚六，月休6天；法定節(jié)假日正常休息。5、公司團(tuán)隊(duì)00后90后居多，好相處、氛圍很好非常nice、正能量，團(tuán)結(jié)互相幫助，環(huán)境能夠促使大家一起提升。6、提供公寓宿舍，拎包入住，家電齊全，每周都有清潔員打掃衛(wèi)生。（面試通過即可安排）

崗位職責(zé)：1.在線接聽中國郵政11183客服熱線，負(fù)責(zé)客戶投訴處理、查詢、咨詢等業(yè)務(wù)2.需及時處理客戶反饋的客戶投訴，確保客戶問題得到滿意解決，客服指標(biāo)達(dá)標(biāo)。崗位要求：1.有責(zé)任心、耐心，年齡在18-40歲之間，男女不限；2.需懂電腦操作及電子表格基礎(chǔ)操作；3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有良好的溝通能力、語言表達(dá)能力；4、室內(nèi)辦公，無夜班，不含銷售性質(zhì)工作時間：8:30-12:0014：00-17:30排班輪休制每月休息4天薪資待遇：首月4500元第二個月底薪2360+工單量+全勤獎300，綜合薪資可達(dá)6K-8K工作地點(diǎn)：深圳市郵政局培訓(xùn)中心（廣東省深圳市福田區(qū)下梅林一街4號4層梅景地鐵站C口步行400米）

京東平臺電商客服1、通過在線聊天工具京麥與顧客進(jìn)行溝通,提供咨詢服務(wù)并及時解答顧客問題，顧客電腦有售后處理問題2、充分了解銷售產(chǎn)品的特征屬性3、公司主要產(chǎn)品臺式機(jī)電腦一體機(jī)電腦電腦顯示器【具備能力】1、年齡18-25周歲，打字速度50字/一分鐘以上，此項(xiàng)不是硬性要求2、性格溫和有耐心，服從管理安排，積極主動性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，能適應(yīng)輪班的工作安排4、做過電腦售后客服優(yōu)先5、底薪+高提成+優(yōu)秀員工獎金綜合7000-10000有能力無上限6、國家節(jié)假日休息（調(diào)休）7、節(jié)日禮品、員工聚餐、搶紅包等公司福利8、工作輕松無壓力

寶媽/上班族狂喜！家門口的神仙崗位來啦！工作超輕松：不用跑業(yè)務(wù)搞銷售！每天坐在空調(diào)房，簡單跟進(jìn)老客戶產(chǎn)品更換，動動嘴皮子就能搞定！0經(jīng)驗(yàn)也能秒上手！時間超自由：朝九晚五半，午休超充足！周一到周五上班，周末雙休+法定節(jié)假日全休！接送娃、做家務(wù)、帶娃出去玩全不耽誤！薪資超給力：綜合月薪3000左右！薪資還能周結(jié)！手頭緊也不怕，每周都能進(jìn)賬！位置超方便：就在龍華清湖北地鐵C口！出地鐵走兩步就到，通勤超省心！不用風(fēng)吹日曬，純室內(nèi)辦公！既能賺錢又能顧家的神仙工作真的存在！名額有限，手慢無！速私聊我！