崗位職責(zé):

1.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，協(xié)助處理逾期賬款。

2.詳細(xì)記錄客戶的還款承諾及實(shí)際還款情況，確保信息的準(zhǔn)確性。

3.處理客戶的異議和抗拒，確保催收過程中的專業(yè)性和合法性。