崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接待酒店客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答客人的疑問和需求；

2.負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù)，并協(xié)助客人解決相關(guān)問題；

3.負(fù)責(zé)管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，及時(shí)更新客房信息；

4.負(fù)責(zé)處理客人的投訴和意見，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門；

5.8小時(shí)工作時(shí)間，做6休1

6.包吃住

7.滿一年4天病假

任職要求：滿18周。