1、負(fù)責(zé)日常簽證審核與制作;與客人溝通資料情

況，輔助準(zhǔn)備資料，資料問(wèn)題與客人聯(lián)系補(bǔ)齊;

2、簽證產(chǎn)品維護(hù):資料包更新、使館動(dòng)態(tài)更新和通知，培訓(xùn)客服簽證業(yè)務(wù)知識(shí);

3、負(fù)責(zé)管理不同簽證品類(lèi)，與使館和供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接和日常維護(hù);

4、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)生的投訴、解決突發(fā)事件協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)同事溝通反饋及解決問(wèn)題;

5、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)外部溝通，配合公司完成其他工作，

6、涉及簽證業(yè)務(wù)主要圍繞商務(wù)、旅游、探親訪友等類(lèi)型。

崗位要求:

1、1-3年以上簽證行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2、有簽證審核操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、有簽證電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、具備一定使館資源，了解行業(yè)信息，對(duì)行業(yè)發(fā)展變化具有較強(qiáng)度;

5、具備較強(qiáng)責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，具備獨(dú)立解決和協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力;

6、敢于擔(dān)當(dāng)、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、具備一定抗壓能力。

售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

7、有對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、

8、年齡35歲或以下