電商客服

崗位職責(zé):

1.為客戶提供在線支持與服務(wù)，確保客戶滿意度；

2.處理客戶的咨詢和問題，確保服務(wù)流程的順暢；

3.協(xié)助優(yōu)化電商平臺的用戶體驗，提升服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：

1.具備優(yōu)秀的溝通能力，能夠有效解決客戶遇到的問題；

2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作；

3.有團隊合作精神，能與團隊成員共同完成目標(biāo)。