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倉(cāng)庫(kù)文員
4000-6000元/月月結(jié)20人以上包住 · 保險(xiǎn) · 高溫補(bǔ)貼 · 社保 · 餐補(bǔ)全職
①.負(fù)責(zé)外呼處理客戶的丟破理賠場(chǎng)景，通過(guò)核實(shí)客戶反饋的運(yùn)單進(jìn)行丟損異常確認(rèn)，對(duì)接寄件人處理運(yùn)單丟損問(wèn)題；
③.對(duì)接客戶溝通安撫客戶情緒，消除投訴風(fēng)險(xiǎn)；
④.理賠場(chǎng)景挽損，針對(duì)運(yùn)營(yíng)異常問(wèn)題可具備意識(shí)，及時(shí)反饋;
郭女士實(shí)名企業(yè)
宿遷宿豫區(qū)京東集團(tuán)全球客服中心3號(hào)園區(qū)
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