以下是一份針對國內電商運營經理（個人護理類目方向）的崗位職責及任職要求模板，結合達人主播資源需求設計：

國內電商運營經理（個人護理類目方向）崗位職責

一、核心職責

1.類目運營與策略制定

?負責公司個人護理類目（個護美妝、母嬰護理、健康護理等）在國內主流電商平臺（天貓、淘寶、京東、拼多多等）的整體運營規劃，制定并執行品類增長策略，達成GMV目標。

?分析行業趨勢、競品動態及消費者需求，優化產品選品、定價策略、賣點包裝及供應鏈協同，提升類目市場份額及利潤率。

?主導個人護理產品合規性管理（如中國化妝品備案、成分標注規范、廣告法合規等），確保符合國內法規要求。

2.直播電商運營

?負責達人主播資源合作與直播渠道運營，策劃并執行直播帶貨方案（含談判、傭金分成、直播腳本優化等），提升直播間流量及轉化率。

?篩選匹配個人護理類目的達人主播資源（如美妝垂類、母嬰垂類KOL/KOC），建立長期合作鏈路，推動品牌曝光及銷量增長。

?分析直播數據（觀看量、互動率、轉化率、ROI等），優化直播策略及選品組合，提升直播渠道貢獻率。

3.活動策劃與流量運營

?策劃并落地平臺大促活動（雙11、618、年貨節等）、店鋪自播及私域營銷活動，協調設計、客服、供應鏈團隊完成頁面優化、庫存備貨及物流支持。

?制定站內廣告投放策略（直通車、超級推薦、鉆展等），優化投放效果，控制成本，提升ROI。

?結合內容營銷（短視頻、小紅書種草等），聯動達人資源擴大品牌聲量，推動站內外流量轉化。

4.數據分析與決策優化

?搭建類目運營數據看板（UV價值、轉化率、DSR評分、庫存周轉率等），通過生意參謀、抖音巨量等工具監控市場趨勢及用戶行為。

?定期輸出競品分析報告及運營復盤，針對流量、轉化、貨盤等維度提出優化方案，推動品類持續增長。

5.跨部門協同與資源整合

?聯動產品、供應鏈、客服團隊，優化產品詳情頁、物流時效及售后服務體系，提升用戶體驗及復購率。

?對接平臺小二及行業資源，爭取活動資源位及政策傾斜，提升店鋪權重及搜索排名。

6.團隊管理與賦能

?帶領運營團隊（直播運營、活動運營、推廣專員等）完成目標，培養新人，提升團隊專業能力。

?關注國內電商行業動態及平臺規則變化（如淘寶新規、抖音電商策略），及時調整運營策略規避風險。

二、任職要求

1.經驗要求

?3年以上國內電商運營經驗，其中至少2年個人護理/美妝個護類目操盤經驗，有成功打造爆款或類目TOP排名案例者優先。

?熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺規則及運營邏輯，精通直播電商生態（抖音、快手、淘寶直播等）者優先。

?具備達人主播資源整合經驗，熟悉達人合作流程（商務談判、傭金分成、直播效果評估等）。

2.能力要求

?數據敏感度高，擅長通過數據驅動運營決策，熟練使用Excel、生意參謀、蟬媽媽等工具。

?熟悉國內消費者行為及個人護理產品特性（如成分安全、功效宣稱、包裝設計等），具備市場洞察力。

?具備較強的商務談判能力及資源整合能力，能獨立對接達人、平臺及供應鏈資源。

?抗壓能力強，適應快節奏工作，具備跨部門協調及項目管理能力。

3.加分項

?有個人護理類目直播帶貨成功案例（如單場GMV破百萬、ROI超3倍以上）。

?熟悉私域流量運營（微信生態、社群營銷等），具備用戶裂變經驗。

?了解短視頻內容種草邏輯