一、核心崗位職責(zé)

直播執(zhí)行與銷售轉(zhuǎn)化

直播策劃：設(shè)計(jì)直播腳本，規(guī)劃直播主題、流程、話術(shù)及福利活動(dòng)（如秒殺、抽獎(jiǎng)）。

產(chǎn)品講解：深度了解產(chǎn)品賣點(diǎn)、使用場(chǎng)景、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，通過生動(dòng)演示和話術(shù)激發(fā)購買欲。

互動(dòng)控場(chǎng)：實(shí)時(shí)解答用戶問題，引導(dǎo)觀眾關(guān)注、點(diǎn)贊、下單，營(yíng)造緊迫感（如限時(shí)折扣）。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化：根據(jù)實(shí)時(shí)流量、轉(zhuǎn)化率調(diào)整話術(shù)節(jié)奏，提升直播間GMV（成交額）。

選品與供應(yīng)鏈協(xié)作

選品調(diào)研：分析目標(biāo)用戶需求，篩選高性價(jià)比、高利潤(rùn)潛力的商品，參與樣品測(cè)試。

供應(yīng)鏈對(duì)接：與供應(yīng)商/團(tuán)隊(duì)溝通庫存、價(jià)格、物流，確保直播貨品充足與售后支持。

產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)：策劃引流款、利潤(rùn)款搭配策略，提升客單價(jià)與用戶復(fù)購率。

內(nèi)容創(chuàng)作與流量獲取

短視頻預(yù)熱：制作引流短視頻（如產(chǎn)品測(cè)評(píng)、劇情種草），為直播間精準(zhǔn)導(dǎo)流。

粉絲運(yùn)營(yíng)：通過直播互動(dòng)、社群維護(hù)（如粉絲群）建立用戶粘性，打造個(gè)人IP影響力。

跨平臺(tái)引流：利用小紅書、微博等平臺(tái)擴(kuò)大曝光，吸引潛在用戶關(guān)注直播間。

數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤

數(shù)據(jù)跟蹤：每日分析直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、退貨率），提煉優(yōu)化方向。

競(jìng)品對(duì)標(biāo)：研究同類直播間玩法、爆品策略，快速迭代差異化內(nèi)容。

復(fù)盤總結(jié)：輸出直播報(bào)告，調(diào)整選品、話術(shù)、活動(dòng)形式，持續(xù)提升ROI（投資回報(bào)率）。

品牌與形象管理

人設(shè)打造：塑造真實(shí)可信的主播形象（如專業(yè)推薦官、貼心閨蜜），增強(qiáng)用戶信任感。

危機(jī)處理：應(yīng)對(duì)直播突發(fā)問題（如產(chǎn)品爭(zhēng)議、負(fù)面評(píng)論），維護(hù)品牌口碑。

二、創(chuàng)業(yè)公司特殊要求

全能型角色：可能需兼任選品、文案、客服等工作，甚至參與團(tuán)隊(duì)搭建。

抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度直播節(jié)奏（如日播4-6小時(shí)），快速應(yīng)對(duì)流量波動(dòng)和業(yè)績(jī)壓力。

市場(chǎng)敏感度：快速捕捉行業(yè)趨勢(shì)（如熱點(diǎn)話題、爆品邏輯），靈活調(diào)整策略。

三、關(guān)鍵能力模型

硬技能：鏡頭表現(xiàn)力、銷售話術(shù)、數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)剪輯能力（如剪映）。

軟技能：共情力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、目標(biāo)導(dǎo)向執(zhí)行力。