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西安灞橋區賓客接待與服務?熱情接待客人,辦理入住登記、退房結賬及房卡發放

3000-4000元/月

發布時間: 2025-04-30 16:59

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酒店前臺

3000-4000元/月
月結全職

賓客接待與服務?

熱情接待客人,辦理入住登記、退房結賬及房卡發放;

提供問詢服務(如酒店設施、周邊交通等),處理客人需求(如換房、行李寄存、叫醒服務等)。

?預訂與房態管理?

處理電話、網絡等渠道的客房預訂,錄入系統并核對信息;

實時更新房態,確保客房分配準確。

?行政與協作?

交接班記錄未完成事項,確保服務連貫性;

協助財務收銀、報表制作,并與其他部門(如客房部、銷售部)協調。

任職要求

?基本素質?:高中及以上學歷,形象端正,性格開朗,具備服務意識和應變能力;有經驗,形象好,氣質佳優先。無經驗公司會提供一對一培訓.

?技能要求?:熟練使用酒店管理系統(如PMS)、辦公軟件)

先生

西安灞橋區宜必思酒店(西安灞橋洪慶地鐵站店)

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