神州租車(chē)客服中心-客服專(zhuān)員招聘

根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范，獨(dú)立接聽(tīng)客戶各類(lèi)來(lái)電；

解答客戶對(duì)租車(chē)規(guī)則的疑問(wèn)：

了.處理各類(lèi)預(yù)訂，訂單修改、取消業(yè)務(wù)（包括違章，投訴，車(chē)輛報(bào)險(xiǎn)

及故障等）

應(yīng)屆生男女不限

熟練使用各種辦公軟件，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神：

普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)。

專(zhuān)業(yè)不限能適應(yīng)倒班

薪酬：基本薪資＋全勤＋餐補(bǔ)＋交通補(bǔ)助＋績(jī)效工資＋夜班補(bǔ)助＋單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)＋表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)

2200+200+200+100+績(jī)效工資（平均績(jī)效1700-2500．有能力者上不封頂）

＋夜班補(bǔ)助了0元/次＋單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(500/300/200）+表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)60元/次

員工入職5-7天帶薪培訓(xùn)（滿足上線7天）

培訓(xùn)期發(fā)放基本工資，正式接線后按照基本工資＋績(jī)效發(fā)放，每)

16號(hào)發(fā)放工資。新員工入職享受一個(gè)月的保護(hù)期。

綜合薪酬：3500-8000（有能力者上不封頂)

平均工資4000-6000

注

：客服中心實(shí)行倒班制，平均每天工作時(shí)間8小時(shí)，每月工作時(shí)間不超過(guò)21.75天，（超過(guò)加班費(fèi)另算）

定假日三薪。轉(zhuǎn)為正式員工可以享受公司的各項(xiàng)福利，

食：每人每月飯補(bǔ)200元，神州員工在神州美食城用餐享受優(yōu)惠，充一百贈(zèng)二十。

宿：高級(jí)公寓免費(fèi)住宿（標(biāo)準(zhǔn)六人間）

交通：免費(fèi)班車(chē)接送上下班，班車(chē)覆蓋不到的時(shí)間段發(fā)放