一、公司簡介

我們是一家專注于家電清洗服務的專業公司，多年來一直致力于為客戶提供優質、高效、便捷的家電清洗解決方案。憑借專業的技術團隊、先進的清洗設備和優質的服務理念，在行業內樹立了良好的口碑，業務不斷拓展，市場份額穩步提升。

二、崗位職責

1.熟練運用專業工具和清洗劑，為客戶提供油煙機、空調、洗衣機、冰箱、熱水器等各類家電的深度清洗服務，確保清洗效果達到行業標準和客戶滿意。

2.在清洗前，仔細檢查家電的外觀和運行狀況，與客戶充分溝通，了解客戶需求和關注點，并對可能出現的問題提前告知客戶。

3.嚴格按照公司規定的清洗流程和操作規范進行作業，拆卸、清洗、組裝過程中小心謹慎，避免對家電造成損壞。清洗完成后，對家電進行調試，確保其正常運行。

4.為客戶提供家電日常保養和使用的建議，增強客戶對家電維護的意識，提升客戶滿意度和忠誠度。

5.及時反饋清洗過程中發現的家電故障或潛在問題，并根據公司規定，協助客戶聯系維修人員或提供相應的解決方案。

三、任職要求

1.年齡在18-50歲之間，身體健康，能適應上門服務的工作強度和工作環境。

2.學歷不限，有家電清洗、維修、家政服務等相關工作經驗者優先考慮；無經驗者，公司提供免費培訓，培訓合格后上崗。

3.具備較強的責任心和服務意識，工作認真負責，注重細節，能夠耐心解答客戶的疑問，提供優質的服務。

4.具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與客戶、同事保持良好的溝通和協作，共同完成工作任務。

5.會使用智能手機，能夠熟練使用導航軟件，確保準確快速地到達客戶指定地點。