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投訴
社工
8000-15000元/月崗位職責:
1.負責解答客戶咨詢,處理客戶投訴,解決客戶問題;
2.通過電話、郵件等方式與客戶保持溝通,收集客戶需求;
3.及時反饋客戶意見,跟進處理結果,確保客戶滿意度。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和耐心,能夠有效處理客戶問題;
2.熟練使用辦公軟件,具備基本的電腦操作能力;
3.有較強的責任心和服務意識,能適應一定的工作壓力;
4.有客服工作經驗者優先考慮。
福利待遇:
1.薪資結構:底薪+績效獎金;
2.提供完善的培訓體系,幫助員工提升專業技能;
3.工作時間靈活,可根據個人情況調整;
4.享受國家法定節假日,提供帶薪年假。
職位標簽

張先生實名
張掖甘州區中國平安人壽保險股份有限公司
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