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酒店經理
面議月結1-2人全職
崗位職責:
1.負責管理前臺接待工作,確保服務質量;
2.帶領團隊提高服務效率和客戶滿意度;
3.負責客戶的日常溝通與維護;
4.負責處理客戶投訴和解決問題;
5.負責維護OTA網站客戶的評價和反饋。
6.負責網站客戶的日常維護和點評分數的提升;
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.能夠有效地帶領團隊;
3.對客戶服務有熱情,能夠處理各種突發事件;
4.有責任心,能夠承擔前臺管理工作;
5.熟悉OTA網絡營銷,能夠利用網絡平臺提升客戶滿意度。
6.專職線上ota。上班時間:下午三點到晚上11點。買社保。

黃女士實名企業
廣州天河區大都酒店(廣州動物園沙河頂地鐵站店)
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