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崗位職責(zé):
1.商戶管理:
-負(fù)責(zé)商業(yè)街商戶的日常聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)及問題協(xié)調(diào);
-協(xié)助新商戶入駐流程,包括合同簽訂、裝修協(xié)調(diào)、證照辦理等;
-定期收集商戶經(jīng)營反饋,推動優(yōu)化商業(yè)街整體運(yùn)營策略。
2.活動配合執(zhí)行:
-配合并組織商業(yè)街促銷活動、節(jié)日主題活動等,提升客流量;
-對接廣告公司、媒體等資源,落實(shí)活動宣傳方案。
3.客戶服務(wù):
-處理消費(fèi)者投訴及建議,維護(hù)商業(yè)街品牌形象;
-監(jiān)督商戶服務(wù)質(zhì)量,推動商戶提升服務(wù)水平。
4.數(shù)據(jù)與巡檢:
-統(tǒng)計商戶大概營業(yè)額、客流量等數(shù)據(jù),定期提交分析報告;
-巡查商業(yè)街環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施安全,協(xié)調(diào)物業(yè)及時處理問題。
5.其他事務(wù):
-配合政府部門完成商業(yè)街相關(guān)檢查或政策落實(shí);
-完成上級交辦的其他任務(wù)。

周女士實(shí)名企業(yè)
重慶城口縣城口亢谷風(fēng)景區(qū)
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