-通過電話、拜訪、線上渠道（如社交媒體、行業平臺）尋找潛在客戶，分析客戶行業特點和需求痛點。

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-與客戶初步溝通，了解其對產品/服務的具體需求，判斷合作可能性。

產品介紹與方案推薦

-向客戶講解產品功能、優勢及價值，根據客戶需求定制解決方案（比如針對企業客戶的批量采購優惠、針對個人客戶的使用場景推薦）。

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-解答客戶疑問，消除購買顧慮（如價格、售后、交付周期等）。

促成交易與訂單跟進

-與客戶談判價格、條款，推動合同簽訂，完成訂單轉化；跟進訂單執行進度，確保產品按時交付。

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-催收貨款，維護公司現金流。

客戶關系維護

-定期回訪老客戶，了解使用反饋，解決售后問題，促進復購或轉介紹（比如老客戶推薦新客戶可享優惠）。

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-與客戶保持長期聯系，建立信任，將其發展為穩定合作對象。

市場信息收集

-關注客戶所在行業動態、競爭對手產品及價格策略，及時反饋給上級，為團隊策略調整提供參考。

銷售數據記錄與匯報

-記錄每日客戶跟進情況、銷售進度（如溝通次數、意向程度），定期向上級匯報業績完成情況及遇到的問題。

簡單來說，銷售員是“沖鋒在一線的戰士”，核心目標就是把產品賣出去，同時維系好客戶關系，用專業和溝通能力為業績“開疆拓土”～