崗位職責：

1、負責熱線咨詢電話的撥打、接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協議談判

簽署工作。

2、根據業務流程對客戶學生的學習狀況做出分析與診斷，制定輔導計劃與

方案。

3、負責學員客戶的需求分析與處理客戶的產品與服務咨詢。

4、保證咨詢質量，完成部門制定的招生計劃

崗位要求：

1、專科以上學歷。

2、于與人交流，口齒伶俐、表達清晰、形象大方得體。

3、有較強的溝通談判能力，有韌性能夠面對工作中出現的各種壓力。

4、有較強的學習能力及技能運用能力，能夠活學活用。

5、具備開拓進取精神，工作主動性強，積極樂觀。