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汽車服務顧問
7000-10000元/月學歷不限社保 · 五險
門店接待SA服務顧問
工作內容:
1、負責到店門店客戶接待,記錄客戶的預約維修保養(yǎng)、解答客戶疑問、安排外出施救服務;
2、提供診斷、建議并做追蹤記錄l,實行一對一服務原則,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,為客戶提供維修建議并說明故障描述、維修時間、費用范圍、完成日期,
3、時刻關注客戶的滿意度,處理簡單的客戶抱怨及投訴;并處理售后車輛維修管理工作;
4、挖掘客戶潛在需求,促進車輛和配件及附件精品銷售,積極建立客戶關系;
5、針對維修保養(yǎng)客戶進行修后關懷回訪;
6、下班前做好次日預約車輛前期準備工作,以提高預約率;
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、2年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,熱愛銷售工作,喜歡汽車行業(yè),愿意從事汽車后市場服務行業(yè)
3、良好的人際交往和溝通能力;
4、具備事故業(yè)務拓展資源;
5、有4S店前臺主管崗位經(jīng)驗或車間主管崗位工作經(jīng)驗,服務經(jīng)理崗位工作者優(yōu)先。
6、包吃住、五險、西安市內六家店,就近分配。

王女士實名企業(yè)
西安未央?yún)^(qū)車匠人·西安路豹豪華車專修連鎖(草灘工廠店)
公司簡介
車匠人是一家全國性高端車售后服務連鎖公司,主要涉及五大領域:車匠人直營連鎖、車匠人加盟連鎖、云路配汽車配件公司、路豹好車二手車、車匠人商學院,直營連鎖和二手業(yè)務服務C端,其他三個板塊服務B端。
公司成立于2015年6月19日,直營連鎖板塊堅持以質量第一、服務至上的理念為廣大車主服務。在陜西目前有10家直營店,經(jīng)營領域涉及路虎、奔馳、寶馬、保時捷等高端車輛保養(yǎng)維修、鈑金噴漆、洗車美容、改裝整備、保險服務、大客戶業(yè)務、及二手車置換與銷售等業(yè)務,竭力為客戶提供貫穿整個汽車生命周期的全方位服務。
加盟連鎖板塊,我們堅持致力于把車匠人打造成中國高端汽車服務領域最具品牌影響力的連鎖企業(yè),2023年我們開始全國招商,到目前為止已服務50多家門店,業(yè)績平均提升35%——50%以上,我們的目標是2028年全國1000家。
同時,我們成立了《車匠人商學院》,累計有3000多家修理廠走進我們的課堂,并且在全國長期服務300多家咨詢管理汽服門店,車匠人救援平臺更是遍布全國200個城市,隨時隨地為您提供周到的服務,做到您在哪里,車匠人就在哪里!
作為一家高端車服務連鎖品牌,車匠人始終秉承“突破、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)”的精神,勇于開拓,銳意進取,并積極深化“以人為本”的企業(yè)理念,不斷創(chuàng)新服務,打造專業(yè)化的維修服務團隊。
憑借自身的專業(yè)、良好的口碑多次榮獲了“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)”榮譽稱號,誠信不只是車匠人的底線,更是車匠人的絕對優(yōu)勢!
車匠人的使命:
客戶—為客戶提供放心、安全、舒適的汽車服務;
員工—為員工提供健康安全、積極向上,不斷挑戰(zhàn)自我的工作環(huán)境和實現(xiàn)自我價值的平臺;
社會—振興中國汽車服務行業(yè);
我們希望把車匠人打造成一個平臺,聚集天下英才,最終實現(xiàn)我們的終極目標——中國高端汽車服務領域最具品牌影響力的連鎖企業(yè)!
工商信息
項目地點
西安未央?yún)^(qū)車匠人·西安路豹豪華車專修連鎖(草灘工廠店)
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