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客服專員
7000-10000元/月月結1-2人免費培訓全職
崗位職責:
1.負責海外支付通道的日常管理和維護,與海外多個國家相關合作方保持好的聯系和溝通,并協助海外合作方解決相關問題
2.收集整理用戶反饋的問題,及時溝通團隊,協助定位和解決問題,提高服務品質
3.拓展海外合作方,積極與客戶溝通,解決客戶問題,提高服務滿意度
4.采集整理海外金融體系或者銀行信息,協助團隊做好合規與風險控制。
崗位要求:
1.熱愛跨境金融數字化行業,對數字化產品有自己的見解,了解海外用戶并且有較強的語言溝通表達能力。
2.口語及書面表達準確且溝通順暢。
3.本科以上,工作語言為中文和英文。

劉女士實名企業
杭州拱墅區崇安盛世中心
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