崗位職責(zé)：

在線處理客戶(hù)咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、售后問(wèn)題，耐心解答疑問(wèn)

記錄客戶(hù)反饋，及時(shí)跟進(jìn)處理，確保客戶(hù)滿(mǎn)意

協(xié)助處理訂單異常，協(xié)調(diào)各部門(mén)保障服務(wù)流程順暢

定期整理客戶(hù)問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)話(huà)術(shù)和流程

任職要求：

年滿(mǎn)18周歲，高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷

溝通能力強(qiáng)，有耐心，能應(yīng)對(duì)客戶(hù)多樣化需求

熟練使用辦公軟件，打字速度快

有客服經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生也可！

我們提供：

薪資3300-6000元，績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+提成

五險(xiǎn)一金+帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利+生日禮品

舒適辦公環(huán)境，扁平化管理，團(tuán)隊(duì)氛圍超棒