崗位職責：

1.負責京東、抖音等平臺店鋪的客服接待，解答客戶咨詢，處理訂單及售后問題；

2.維護客戶關系，提升客戶滿意度，促進復購；

3.協助運營團隊優化客服流程，提高服務效率和轉化率；

4.收集客戶反饋，整理常見問題，為運營優化提供建議。

任職要求：

有電商客服或相關經驗者優先（無經驗可培訓）；

耐心細致，溝通能力強，具備良好的服務意識；

熟悉電腦操作，打字速度較快，能適應在線接待；

能接受排班制（全職）或靈活工作時間（兼職）。

我們提供：

薪資：底薪+提成（具體面議），兼職按單結算；

時間：全職8小時/天，兼職可協商（每天4小時起）；

工作地點：可遠程辦公（居家辦公）；

團隊氛圍好，成長空間大，定期培訓提升技能。

加入我們，輕松賺錢，穩定發展！