客服總監(jiān)
8000-12000元/月一、崗位職責(zé)
1、公司提供客戶資源,日常維護(hù)客戶,為客戶解答與公司及課程相關(guān)的疑問
2、大課現(xiàn)場(chǎng)接待、服務(wù)、成交客戶,協(xié)助課程產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及合同簽署,通過溝通根據(jù)客戶情況定制相應(yīng)課程達(dá)成成交
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,確保訂單流程的順暢執(zhí)行。協(xié)助客服副總完成日常工作任務(wù),成交升級(jí)課程,完成課程簽單或者續(xù)單
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,能夠獨(dú)立完成團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及人才孵化計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)
5、定期跟進(jìn)組內(nèi)成員學(xué)習(xí)情況,幫助組員完成銷售目標(biāo)。
二、任職要求
1、能接受出差,溝通能力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳,勇于挑戰(zhàn)自己。具備出色的溝通技巧和銷售策略,3-5年以上銷售及管理經(jīng)驗(yàn),有面銷經(jīng)驗(yàn)和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2、能夠獨(dú)立處理銷售過程,具備良好的談判能力
3、積極主動(dòng),對(duì)銷售工作充滿熱情,具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
三、福利待遇
底薪+高提成+高獎(jiǎng)金激勵(lì),綜合收入在20K-50K,完善的職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展通道,有很高的晉升空間和加薪機(jī)會(huì)

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