大堂經理

具有酒店管理、旅游管理或相關專業大專及以上學歷。2至3年以上酒店大堂管理或相關崗位工作經驗，熟悉酒店大堂的各項業務流程和服務標準。具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與外籍賓客進行流暢交流（對于國際化程度較高的酒店）。熟練使用酒店常用的管理軟件和辦公軟件，如Opera系統、Word、Excel等。掌握一定的禮儀知識和溝通技巧，能夠得體地與賓客和員工進行交流。賓客服務管理，大堂秩序維護，員工管理與協調，服務質量監控，特殊情況處理。

工作地址:長陽自治縣龍舟坪鎮龍舟大道230號山水龍城3號樓