物業公司客服招聘

崗位職責

1.負責業主日常咨詢、投訴與建議的受理，確保信息準確記錄，及時響應并協調解決，跟進處理進度，直至問題閉環。

2.協助辦理業主入住、裝修等手續，詳細介紹物業規定與流程，提供必要指導。

3.定期回訪業主，收集反饋意見，不斷優化服務質量，提升業主滿意度。

4.參與社區活動策劃與組織，增進與業主的互動交流，營造良好社區氛圍。

任職要求

1.年齡40以內，形象氣質佳，親和力強。

2.具備1年以上客服工作經驗，有物業客服經驗者優先。

3.熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通表達與文字處理能力。

4.服務意識強，能妥善處理業主情緒，具備一定的應變能力與抗壓能力

福利待遇

1.薪資待遇：月薪3500-4000元，根據個人能力與表現另有績效獎金。

2.完善福利：五險

3.職業發展：提供豐富的培訓與晉升機會，助力員工職業成長

工作地點

湖州市吳興區紅豐家園小區

六、應聘方式

致電蔣女士