一、崗位職責(zé)

1、客戶開發(fā)與維護(hù)

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺（如社交媒體、電商平臺等）尋找潛在客戶，主動發(fā)起溝通，了解客戶需求，提供針對性的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。

建立并維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，定期跟進(jìn)客戶動態(tài)，挖掘二次銷售機(jī)會，提高客戶滿意度和忠誠度。

2、銷售業(yè)績達(dá)成

制定個人銷售計劃，明確銷售目標(biāo)，并按照計劃執(zhí)行，確保每月、每季度的銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)。

分析銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售經(jīng)驗，針對不同客戶群體和銷售階段，調(diào)整銷售策略，優(yōu)化銷售流程，提升銷售效率。

二、任職要求

1、互聯(lián)網(wǎng)工具熟練運用

熟練使用各類辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等），能夠利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，制作銷售報表。

熟練運用社交媒體工具（如微信、抖音等）進(jìn)行客戶開發(fā)和營銷推廣。

2、溝通與談判技巧

具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品特點、優(yōu)勢和解決方案，解答客戶疑問，建立信任關(guān)系。

3、客戶服務(wù)意識

具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，始終以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

4、抗壓能力

網(wǎng)絡(luò)銷售工作可能會面臨各種壓力，如銷售業(yè)績壓力、客戶抱怨、市場變化等。因此，需要具備較強(qiáng)的心理承受能力，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度，不輕易放棄，持續(xù)努力達(dá)成銷售目標(biāo)。