客房服務(wù)員招聘啟事

一、公司簡(jiǎn)介

[清爽湯泉]是一家集洗浴、住宿、餐飲等多功能于一體的休閑度假酒店。憑借優(yōu)雅的環(huán)境、貼心的服務(wù)，在本地樹立了良好口碑，深受顧客喜愛。酒店擁有各類客房60間，致力于為每一位賓客打造舒適溫馨的入住體驗(yàn)。

二、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，包括整理床鋪、打掃衛(wèi)生間、擦拭家具、清潔地面等，確保客房環(huán)境干凈整潔，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2.及時(shí)更換和補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的布草、洗漱用品、易耗品等，保障客人入住期間的正常使用。

3.按照客人需求，提供加床、加被、送餐等個(gè)性化服務(wù)，處理客人在入住期間提出的合理問題與要求，確保客人滿意度。

4.定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

5.協(xié)助處理客房?jī)?nèi)的突發(fā)事件，如客人遺失物品等，配合相關(guān)部門進(jìn)行妥善處理。

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，積極參與酒店組織的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

三、任職要求

1.年齡在25周歲至50周歲之間，身體健康，能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作強(qiáng)度和工作時(shí)間（包含夜班及節(jié)假日輪班）。

2.學(xué)歷不限，有酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞簡(jiǎn)歷。

3.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，性格熱情開朗，善于與客人及同事進(jìn)行有效的交流與協(xié)作。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5.熟悉客房服務(wù)流程和操作規(guī)范，掌握基本的清潔技巧和安全知識(shí)。

四、工作時(shí)間與地點(diǎn)

1.工作時(shí)間：上一休一，早9:00至次日9:00

2.工作地點(diǎn)：吉林市船營(yíng)區(qū)越山路408號(hào)

五、薪資福利

1.薪資待遇：

月薪2200元-3200元，包括基本工資2200元+滿勤獎(jiǎng)300元+績(jī)效獎(jiǎng)金