崗位職責

?負責抖音、小紅書、淘寶、京東、天貓等平臺日常運營（上新、頁面優化、活動策劃等）；

?監測分析店鋪關鍵數據（流量、轉化率、客單價等），制定優化方案；?管理線上線下庫存及價格策略，提升商品銷售效率；

?策劃并執行線上促銷及平臺大促活動（如雙11、618）；

?搭建私域流量池（社群、會員群等），提升用戶粘性與復購率；

?處理客戶咨詢與投訴，優化客戶體驗；

?結合內容營銷（圖文、直播、短視頻）開展用戶運營。

任職要求

?本科及以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業優先；

?具備1-3年電商運營經驗，有直播、社群、線下活動策劃經驗者優先；

?熟練操作電商后臺及數據分析工具（如Excel、PowerBI）；

?熟悉設計工具（如PS）與視頻剪輯軟件，具備基礎內容制作能力；

?溝通能力強，具備一定營銷策劃思維，能協同供應鏈、客服等團隊高效配合。

工作時間與地點

?工作時間：9:00-18:00，大小周休，法定節假日休；

?工作地點：武漢市野芷湖西路創意天地。