一、主要職責

1.客戶開發與維護：

-通過線上線下渠道（如陌生拜訪、電話溝通、行業展會等）挖掘潛在客戶，拓展銷售市場。

-維護現有客戶關系，定期溝通了解需求，解決售后問題，提升客戶滿意度和復購率。

2.銷售目標達成：

-根據公司制定的銷售計劃，分解個人目標，制定銷售策略并執行，確保完成業績指標。

-負責合同簽訂、款項跟進等流程，保障交易順利完成。

3.市場信息反饋：

-收集客戶對產品的意見、市場競品動態及行業趨勢，及時反饋給公司，為產品優化和營銷策略調整提供參考。

二、業務能力要求

-溝通表達能力：清晰傳遞產品價值，準確理解客戶需求，能用恰當的語言打動客戶，促成溝通高效推進。

-談判與成交能力：具備一定的談判技巧，能應對客戶的異議（如價格、競品對比等），引導客戶做出購買決策。

-抗壓與目標導向：面對業績壓力能保持積極心態，以結果為導向，主動尋找達成目標的方法。

-客戶服務意識：注重客戶體驗，能從客戶角度出發解決問題，建立長期信任關系。

-學習能力：快速熟悉產品知識（如功能、優勢、適用場景）和行業信息，以便專業地向客戶介紹。

-應變能力：面對客戶的突發疑問或溝通中的意外情況（如臨時變更需求），能靈活應對，避免錯失機會。