熱情問候顧客，解答顧客關(guān)于價(jià)格、商品、促銷活動(dòng)等的簡單咨詢。

處理簡單的顧客投訴或疑問，如價(jià)格差異、掃碼錯(cuò)誤等，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

保持收銀區(qū)域整潔有序

熟練、輕柔、正確地掃描或輸入商品條碼。

·確保商品掃描準(zhǔn)確，無遺漏或多掃。

·對商品進(jìn)行必要包裝(如裝袋)。

了解并主動(dòng)向顧客介紹店內(nèi)當(dāng)前的促銷活動(dòng)、會(huì)員優(yōu)惠、積分計(jì)劃等。