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投訴
客服專員
6000-10000元/月月結20人以上有提成全職
1、處理集團各業務線的重大投訴事件，及時準確高效處置，提出解決方案及合理建議，對結果負責
2、根據事件分級矩陣，及時有效跟進處置每個工單，對工單的交付質量核心指標負責；
3、將用戶反饋的問題前置化處理，盡量較少因惡性事件帶來的不良影響；具有良好的風險把控意識；
姚先生實名企業
武漢洪山區廣澤大廈
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