崗位職責(zé)?：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧日常網(wǎng)絡(luò)、電腦及外設(shè)的維護(hù)、故障排查與維修；

2、處理顧客上機(jī)、充值、結(jié)賬等基礎(chǔ)服務(wù)，解答顧客技術(shù)問題；

3、管理網(wǎng)吧會員系統(tǒng)，協(xié)助處理客戶投訴或突發(fā)情況；

4、定期檢查設(shè)備損耗，提出升級或更換建議；

5、保持網(wǎng)吧環(huán)境整潔，維護(hù)秩序及安全。