核心是為客戶提供合適的保險方案并維護客戶關系，具體包括以下幾方面：

-客戶開發與溝通：通過各種渠道（如陌生拜訪、轉介紹、線上推廣等）尋找潛在客戶，了解客戶的家庭情況、財務狀況、風險需求等，建立初步聯系。

-保險產品介紹：向客戶詳細講解保險產品的條款、保障范圍、理賠流程、保費等信息，根據客戶需求推薦合適的保險組合，幫助客戶理解產品價值。

-促成保單簽訂：協助客戶完成投保手續，包括填寫投保單、收集相關資料（如身份證、健康證明等），確保投保信息準確無誤，推動保單順利生效。

-售后客戶服務：定期回訪客戶，解答客戶關于保單的疑問（如繳費時間、保障內容變更等）；在客戶發生保險事故時，協助辦理理賠手續，指導準備理賠材料，跟進理賠進度。

-維護客戶關系：建立客戶檔案，保持與客戶的長期聯系，通過提供專業服務增強客戶信任，進而挖掘客戶的二次投保需求或轉介紹新客戶。

-遵守行業規范：嚴格遵守保險行業的法律法規和公司規章制度，不誤導客戶、不銷售違規產品，維護行業和公司的信譽。