一、工作內(nèi)容

做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)。

為顧客辦理入住、離店手續(xù)。

查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理

確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部復(fù)合規(guī)定的要求。

二、工作要求

有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀。

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí)良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)善于交際，活潑開(kāi)朗，口齒伶俐服從管理，具有吃苦耐勞的精神。