京東運營崗位招聘

崗位職責

1.店鋪運營：負責京東店鋪整體規劃、日常運營，涵蓋商品上架、下架，頁面優化，確保店鋪頁面美觀、用戶體驗良好；設置促銷活動，提升店鋪銷量與轉化率。

2.營銷推廣：制定并執行營銷策略，利用京東快車、海投、購物觸點、京挑客等推廣工具，提高店鋪曝光率、流量和銷量；定期策劃并執行促銷活動，如滿減、折扣、贈品等，提升用戶購買欲望；關注行業動態與競爭對手情況，及時調整運營策略以應對市場變化，分析市場趨勢，挖掘新的增長點。

3.數據分析：定期分析店鋪運營數據，如銷售額、訪客數、轉化率、訂單量、客單價等；根據數據反饋調整運營策略，通過數據分析發現潛在問題，提出解決方案并實施改進措施。

4.客戶服務：及時響應并處理客戶咨詢、投訴和售后問題，提升客戶滿意度；收集客戶反饋，優化產品和服務。

5.供應鏈管理：管理庫存，監控庫存狀況，制定合理備貨計劃，確保庫存充足且周轉率合理，避免斷貨或積壓，優化庫存周轉；與供應商保持良好溝通與合作，確保商品供應和質量。

6.團隊協作：與采購、倉儲、物流、客服、設計等部門密切合作，確保各項工作順利推進；參與團隊內部培訓，提升團隊整體運營水平。

任職要求

1.學歷專業：中專及以上學歷，電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先。

2.工作經驗：5年以上京東店鋪運營經驗，有成功運營案例者優先；熟悉京東平臺規則、流量機制及推廣工具者優先。

3.專業技能：具備出色數據分析能力，熟練運用Excel、SQL等數據分析工具，對數據敏感，能從數據中發現問題并提出解決方案；精通京東推廣工具操作和優化。

4.能力素質：具有較強市場敏感度和創新意識，能及時捕捉市場動態和行業趨勢，調整運營策略；良好溝通協調能力和團隊合作精神，能與不同部門協同工作，推動項目進展；抗壓能力強，能在高壓力工作環境中保持積極工作態度和高效工作效率；有責任心，做事認真細心，對店鋪運營結果負責。