崗位職責(zé)：

1、駐場(chǎng)客戶端，第一時(shí)間對(duì)接處理客戶端反饋問題；

2、針對(duì)客戶端現(xiàn)場(chǎng)問題，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及問題診斷，并協(xié)助研發(fā)快速定位問題；

3、根據(jù)項(xiàng)目要求，對(duì)客戶端服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)；

4、與客戶端保持良好溝通，減少客戶投訴。

任職要求：

1.具有服務(wù)器售后維護(hù)三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.熟悉服務(wù)器內(nèi)部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)軟件邏輯，熟悉系統(tǒng)安裝及固件升級(jí)要求，能熟練拆卸和安裝服務(wù)器內(nèi)部部件，熟悉bmc、bios配置，熟悉windows、linux系統(tǒng)安裝；

3.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

4.黨員優(yōu)先，溝通表達(dá)能力，抗壓能力良好。