1.根據公司員工任用標準，與公司人力資源部配合，參與新員工的篩選、面試與培訓;根據門店營運情況，進行人事調配及人力配置標準的制定

2.根據公司的服務標準及顧客服務中的實際情況，確保門店員工給顧客帶來超越期望的顧客體驗，保持與顧客持續熱情的情感交流;對于門店服務標準執行全面負責

3.根據公司的營運標準，確保門店員工嚴格執行食品與飲料制作標準、設備使用標準;門店營運過工程中，嚴格遵守公司健康、安全和衛生指南;發展和教育團隊成員結合培訓以便他們充分理解并執行營運標準