核對客人預訂信息（姓名、房型、入住天數等），或為無預訂客人辦理臨時入住。

?登記客人身份信息（身份證、護照等），錄入系統并上傳至公安聯網系統。

?介紹房型、房價及附加服務（如早餐時間、停車場位置、WiFi密碼等），協助客人選擇合適客房。

?收取押金（現金、刷卡或移動支付），開具收據，發放房卡及酒店相關資料。