一、職位名稱

煙茶酒銷售專員

二、崗位職責

1.負責門店或線上渠道的煙、茶、酒產品銷售，接待到店客戶或線上咨詢客戶，熱情介紹產品特點、價格及活動信息，引導客戶購買。

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2.維護產品陳列，確保煙、茶、酒等商品擺放整齊、標簽清晰，及時補貨并檢查商品保質期，保證銷售商品的質量合規。

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3.了解客戶需求與偏好，為客戶提供個性化推薦（如根據場合推薦酒水、根據口味推薦茶葉等），提升客戶購買體驗和復購率。

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4.完成公司制定的銷售目標，記錄客戶信息并建立檔案，定期跟進老客戶，拓展新客戶資源。

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5.協助完成門店促銷活動（如節日優惠、團購活動等），配合團隊進行產品推廣，收集客戶反饋并及時反饋給上級。

三、任職要求

1.年齡18-40周歲，男女不限，高中及以上學歷，有快消品、煙酒茶銷售經驗者優先。

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2.具備良好的溝通能力和服務意識，親和力強，能快速理解客戶需求并提供專業建議。

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3.了解煙、茶、酒基礎知識（如酒類香型、茶葉品類、規格等），無經驗者需愿意學習相關知識。

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4.工作積極主動，有較強的目標感和執行力，能承受一定的銷售壓力。

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5.遵守煙草銷售相關法規，確保合規銷售（如不向未成年人售煙等）。