崗位名稱：前臺接待

所屬部門：行政部

崗位職責：

1.負責公司訪客的接待工作，包括登記、引導、安排等候等，保持良好的第一印象；

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2.接聽并轉接公司電話，記錄重要留言并及時傳達給相關人員；

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3.管理公司快遞、信件、報刊的接收、分發及寄送工作；

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4.維護前臺區域及公共接待區的整潔有序，協助管理辦公物資的領用與登記；

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5.協助行政部門完成會議安排、文件復印、資料整理等基礎行政工作；

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6.解答訪客及內部員工的基礎咨詢，無法處理時及時反饋給上級或相關部門。

任職要求：

-學歷不限，1年以上前臺或客服相關工作經驗者優先；

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-具備良好的溝通表達能力、服務意識和應變能力；

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-熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及辦公設備（打印機、復印機等）；

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-形象氣質佳，工作細致耐心，責任心強