崗位職責:

1.負責客房的日常清潔工作，確保客房整潔、衛(wèi)生；

2.按照標準檢查客房用品的完好，及時補充或更換；

3.協(xié)助處理客房內(nèi)的緊急清潔需求，保證客房環(huán)境質(zhì)量；

4.維護客房服務(wù)質(zhì)量，及時解決客戶反饋的問題。

客房服務(wù)員

任職要求：

1.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識；

2.能夠遵守工作流程和標準；

3.具有團隊合作精神，能夠有效配合團隊完成工作；

4.細心、耐心，具有良好的問題解決能力。