一、崗位職責?

1、?高端客戶全周期管理?

頂級客群的關系維護，設計分層服務策略，提升客戶生命周期價值。

精準挖掘高凈值客戶隱性需求（如隱私保護、文化適配禮儀），提供生物技術定制解決方案

2、?商務項目落地?

協調內外部資源確保全流程執行。

設計高端活動，負責嘉賓邀約、危機處理及跨界資源整合。

3、?行業影響力與商務呈現?

輸出市場洞察報告，分析競爭對手動態及行業趨勢，優化銷售策略。

?二、硬性要求?

??具體要求??教育背景?本科及以上學歷，酒店管理/國際商務/藝術管理專業優先；最好?行業認知?熟悉生物科技業態，能區分基因治療/細胞治療的商業場景；精通跨國商務禮儀規范。?核心經驗3年以上奢侈品/私人銀行/VIP客戶管理經驗，?或3年以上生物醫藥行業高端商務經驗

?三、核心能力矩陣?

1、?奢侈品級服務設計?

差異化方案定制：根據客戶身份設計行程、禮品及溝通策略

跨文化禮儀精通：掌握國際會議座次、外事晚宴祝酒等場景規范，持有AICI/CLSS認證者優先。

2、?商務場景駕馭力?

雙語溝通：獨立主持英文電話會議，技術文檔商務化翻譯。

非語言溝通：通過微表情洞察需求，切換專業術語與通俗表達。

四、?才藝融合與形象管理?

身高165cm+/175cm+，符合定制正裝場景要求；具備舞蹈/樂器/主持才藝，可結合主題表演。